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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
1) Geltungsbereich
1.1 Vertragsparteien und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der WLKontor UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“)
mit dem Verkäufer abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes ausdrücklich vereinbart.
1.2 Definition Verbraucher und Unternehmer
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Jugendschutzbestimmungen
Der Verkauf und die Lieferung von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Kunde versichert mit Abgabe seiner Bestellung, dass er volljährig ist und dass seine Angaben zu Alter, Name und Adresse richtig sind.
Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, wenn Zweifel am Erreichen der Volljährigkeit bestehen. Die Zustellung erfolgt ausschließlich mit Altersverifikation durch den Versanddienstleister. Der Zusteller händigt die Ware nur an den Besteller persönlich oder eine andere volljährige empfangsberechtigte Person aus. Eine Zustellung an Minderjährige ist ausgeschlossen.
2) Vertragsschluss
2.1 Vertragsschluss bei Bestellungen über Amazon.de
Die bei Amazon dargestellten Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Vertragsschluss erfolgt nach Maßgabe der bei Amazon geltenden Bestellprozesse.
2.2 Vertragsschluss bei Bestellungen über www.alchimistenschnaps.com
2.2.1 Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot seitens des Verkäufers dar, sondern dienen dem Kunden zur Abgabe eines verbindlichen Angebots.
2.2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Onlineshop integrierte Warenkorbsystem abgeben.
2.2.3 Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde alle Eingaben nochmals prüfen und korrigieren.
2.2.4 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er
2.3 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden in Textform übermittelt.
2.4 Vertragssprache
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
3) Widerrufsrecht
3.1 Grundsätzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Ausschlussgründe
Ausnahmen vom Widerrufsrecht können sich aus der Widerrufsbelehrung ergeben (z. B. bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde).
3.3 Widerrufsbelehrung
Die vollständige Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preisangaben
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Versandkosten
Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden gesondert angegeben.
4.3 Zahlungsarten
4.4 Bedingungen externer Zahlungsdienstleister
Bei Zahlungen über Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich deren AGB.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Liefergebiet und -adresse
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2 Altersverifikation bei Alkoholversand
Bei alkoholischen Getränken erfolgt die Lieferung ausschließlich per Altersverifikation (mindestens 18 Jahre).
5.3 Kosten bei fehlgeschlagener Zustellung
Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt er die daraus entstehenden Kosten.
6) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
7.2 Empfehlung bei Transportschäden
Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren.
8) Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch der gewährte Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
9) Streitbeilegung
9.1 Online-Streitbeilegungsplattform
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9.2 Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, aber bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.